Вас вітає Управління Центру надання адміністративних послуг Коростишівської міської ради (далі – Управління ЦНАП), яке утворено міською радою у 2020 році та має структуру:

В Управлінні ЦНАП громадяни та суб’єкти господарювання, відповідно до Переліку адміністративних послуг, затвердженого рішенням сесії від 03 жовтня 2024 року №788, мають можливість отримати 235 адміністративних, дозвільно-погоджувальних та реєстраційних послуг.

ЦНАП здійснює прийом документів:

Крім того, через управління ЦНАП подаються документи, щодо:

- прийняття рішення про проведення безоплатного капітального ремонту власних житлових будинків і квартир;

- надання відомостей з Єдиного державного реєстру ветеранів війни;

- безоплатне поховання померлих (загиблих) осіб, які мають особливі заслуги та особливі трудові заслуги перед Батьківщиною, учасників бойових дій, постраждалих учасників Революції Гідності і осіб з інвалідністю внаслідок війни;

- безоплатне спорудження надгробку на могилі померлої (загиблої) особи, яка має особливі заслуги та особливі трудові заслуги перед Батьківщиною.

Також ЦНАП приймає документи на надання матеріальної допомоги ветеранам та ветеранкам з місцевого бюджету, для цього необхідно подати документи:

1) особисту заява, або заява від члена сім’ї у довільній формі, в якій вказується прізвище, ім’я, по батькові заявника, його адреса, номер телефону та мотиви звернення;

2) згода на збір і обробку персональних даних, відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних»;

3) копія паспорту заявника (перша, друга сторінки і сторінка, де зазначено місце реєстрації), у випадку подання паспорта у вигляді ID-картки додається копія довідки про місце реєстрації та копія витягу про адресу місця проживання (в разі зміни назви вулиці);

4) копія ідентифікаційного номеру;

5) посвідчення УБД або особи з інвалідністю внаслідок війни, довідка військової частини про перебування в зоні проведення АТО/ООС, копія посвідчення члена сім’ї військовослужбовця, який загинув (помер) чи пропав безвісти під час проходження військової служби;

   6) реквізити банківського рахунку заявника.

У разі звернення на надання матеріальної допомоги ветеранам та ветеранам на лікування з місцевого бюджету, для цього необхідно подати документи:

1) особисту заява, або заява від члена сім’ї у довільній формі, в якій вказується прізвище, ім’я, по батькові заявника, його адреса, номер телефону та мотиви звернення;

2) згода на збір і обробку персональних даних, відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних»;

3) копія паспорту заявника (перша, друга сторінки і сторінка, де зазначено місце реєстрації), у випадку подання паспорта у вигляді ID-картки додається копія довідки про місце реєстрації та копія витягу про адресу місця проживання (в разі зміни назви вулиці);;

4) копія ідентифікаційного номеру;

5) копії медичних документів з лікувальних закладів (медична довідка, медичний висновок, консультативний висновок спеціаліста, виписка із медичної карти амбулаторного (стаціонарного) хворого, заключения, повідомлення тощо), дата яких не перевищує 12 місяців на момент звернення;

6) копія довідки медико-соціальної експертної комісії про встановлення групи інвалідності, причини та дати настання інвалідності (у разі наявності);

7) акт обстеження матеріально побутових умов, складений депутатом міської ради;

8) довідка з місця проживання про склад сім'ї (якщо дана інформація відсутня в акті обстеження матеріально побутових умов, складеного депутатом міської ради);

9) довідки про доходи усіх членів сім’ї за останні 6 місяців, що передують місяцю звернення (для пенсіонерів - довідка про розмір отриманої пенсії із Пенсійного фонду України; для працездатних осіб - довідка з місця роботи, навчання або довідка з податкової інспекції для осіб, які займаються підприємницькою діяльністю; для отримувачів соціальних виплат - довідка з органу соціального захисту населення; для осіб, які перебувають на обліку у центрі зайнятості - довідка про розмір допомоги по безробіттю; для безробітних (непрацюючих) - копію трудової книжки тощо)

10) реквізити банківського рахунку заявника.

Для призначення пільг учасникам бойових дій та членам сімей загиблих (померлих) військовослужбовців за рахунок державного бюджету (50%) подаються до управління ЦНАП:

1) заява встановленого зразку про надання пільг на оплату ЖКП;

2) копія паспорту заявника та всіх членів домогосподарства, кому виповнилося 14 років;

3) копія ідентифікаційного коду всіх членів домогосподарства (до 14 років за наявності);

4) копія витягу про адресу місця проживання (в разі зміни назви вулиці);

5) копія свідоцтва про народження дітей

6) довідка про склад сім’ї

7) копія посвідчення УБД;

   8) реквізити банківського рахунку заявника;

9) акт обстеження матеріально-побутових умов домогосподарства (у разі наявності у складі домогосподарства зареєстрованих осіб, які фактично не проживають за місцем своєї реєстрації);

10) довідка, що домогосподарство користується твердим паливо та скрапленим газом – у разі наявності;

11) довідка з ПРАТ «Коростишівгаз» про наявність або відсутність газопостачання;

12) копія договору про реструктуризацію заборгованості з оплати житлово-комунальних послуг - у разі наявності;

13) квитанції для оплати ЖКП (для правильності заповнення особових рахунків споживачів).

Для призначення «місцевої» пільг членам сімей загиблих (померлих) військовослужбовців за рахунок місцевого бюджету (50%) подаються до управління ЦНАП:

1) заява встановленого зразку;

2) згода на збір і обробку персональних даних, відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних»;

3) копія паспорту заявника;

4) копія довідки про реєстрацію місця проживання або копія витягу з реєстру територіальної громади;

5) копія ідентифікаційного номеру (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовились від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний орган державної податкової служби і мають відмітку в паспорті);

6) довідка з місця проживання про склад сім'ї (про осіб, зареєстрованих у житловому приміщенні, для категорії громадян);

7) копії свідоцтва про шлюб та народження дітей, інші документи, що підтверджують родинні стосунки – у разі потреби;

8) копії документів, що підтверджують статус заявника - копія посвідчення члена сім’ї військовослужбовця, який загинув (помер) чи пропав безвісти під час проходження військової служби;

9) копія технічного паспорта на житло, за яким нараховуватимуться додаткові соціальні гарантії;

10) інформація з Пенсійного фонду України про відсутність субсидії на оплату житлово-комунальних послуг;

11) інформація з Пенсійного фонду України про перебування на обліку в Єдиному державному автоматизованому реєстрі осіб, які мають право на пільги.

Для надання статусу дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів, в частині що стосується дітей із сімей загиблих (померлих) військовослужбовців до управління ЦНАП подаються:

1) заява;

2) копія паспорту заявника;

3) копія довідки про реєстрацію місця проживання або копія витягу з реєстру територіальної громади;

4) копія ідентифікаційного номеру;

5) копія свідоцтва про народження дитини,

6) копія паспорту дитини, ідентифікаційного номеру, копія витягу з реєстру територіальної громади - кому виповнилося 14 років;

7) копія свідоцтва про смерть загиблого члена сім’ї;

8) копії документів, що підтверджують статус дитини - копія посвідчення члена сім’ї військовослужбовця, який загинув (помер) чи пропав безвісти під час проходження військової служби;

9) висновок оцінки потреб сім’ї (особи) у соціальних послугах (КУ «Центр надання соціальних послуг» 2-й поверх вул.Святотроїцька, 18, м.Коростишів).

Також, учасники бойових дій згідно законодавства,

мають право користуватися визначеним переліком пільг

• Безплатне одержання ліків, лікарських засобів, імунобіологічних препаратів та виробів медичного призначення за рецептами лікарів.
• Першочергове безплатне зубопротезування (за винятком протезування з дорогоцінних металів).
• Безоплатне забезпечення санаторно-курортним лікуванням або одержання компенсації вартості самостійного санаторно-курортного лікування.
• 75% знижка квартирної плати в межах норм, передбачених чинним законодавством (21 кв. метр загальної площі житла на кожну особу, яка постійно проживає у житловому приміщенні (будинку) і має право на знижку плати, та додатково 10,5 кв. метра на сім'ю).
• 75% знижка плати за користування комунальними послугами (газом, електроенергією та іншими послугами) та скрапленим балонним газом для побутових потреб в межах середніх норм споживання.
• Площа житла, на яку надається знижка, при розрахунках плати за опалення становить 21 кв. метр опалювальної площі на кожну особу, яка постійно проживає у житловому приміщенні (будинку) і має право на знижку плати, та додатково 10,5 кв. метра на сім'ю.
• Для сімей, що складаються лише з непрацездатних осіб, надається 75-процентна знижка за користування газом для опалювання житла на подвійний розмір нормативної опалювальної площі (42 кв. метри на кожну особу, яка має право на знижку плати, та 21 кв. метр на сім'ю).
• 75% знижка вартості палива, в тому числі рідкого, в межах норм, встановлених для продажу населенню, для осіб, які проживають у будинках, що не мають центрального опалення.
• Безплатний проїзд усіма видами міського пасажирського транспорту, автомобільним транспортом загального користування в сільській місцевості, а також залізничним і водним транспортом приміського сполучення та автобусами приміських і міжміських маршрутів, у тому числі внутрішньо районних, внутрішньо та міжобласних незалежно від відстані та місця проживання за наявності посвідчення встановленого зразка, а в разі запровадження автоматизованої системи обліку оплати проїзду - також електронного квитка, який видається на безоплатній основі;
• Користування при виході на пенсію (незалежно від часу виходу на пенсію) чи зміні місця роботи.
• Щорічне медичне обстеження і диспансеризація із залученням необхідних спеціалістів.
• Першочергове обслуговування в лікувально-профілактичних закладах, аптеках та першочергова госпіталізація.
• Виплата допомоги по тимчасовій непрацездатності в розмірі 100% середньої заробітної плати незалежно від стажу роботи.
• Використання чергової щорічної відпустки у зручний для них час, а також одержання додаткової відпустки із збереженням заробітної плати строком 14 календарних днів на рік.
• Переважне право на залишення на роботі при скороченні чисельності чи штату працівників у зв'язку із змінами в організації виробництва і праці та на працевлаштування у разі ліквідації підприємства, установи, організації.
• Першочергове забезпечення жилою площею осіб, які потребують поліпшення житлових умов, та першочергове відведення земельних ділянок для індивідуального житлового будівництва, садівництва і городництва, першочерговий ремонт жилих будинків і квартир цих осіб та забезпечення їх паливом.
• Учасники бойових дій, які дістали поранення, контузію або каліцтво під час участі в бойових діях чи при виконанні обов'язків військової служби, забезпечуються жилою площею, у тому числі за рахунок жилої площі, що передається міністерствами, іншими центральними органами виконавчої влади, підприємствами, установами та організаціями у розпорядження місцевих рад та державних адміністрацій, - протягом двох років з дня взяття на квартирний облік.
• Одержання позики на будівництво, реконструкцію або капітальний ремонт жилих будинків і подвірних будівель, приєднання їх до інженерних мереж, комунікацій, а також позики на будівництво або придбання дачних будинків і благоустрій садових ділянок з погашенням її протягом 10 років починаючи з п'ятого року після закінчення будівництва. Зазначені позики надаються у порядку, який визначається Кабінетом Міністрів України.
• Першочергове право на вступ до житлово-будівельних (житлових) кооперативів, кооперативів по будівництву та експлуатації колективних гаражів, стоянок для транспортних засобів та їх технічне обслуговування, до садівницьких товариств, на придбання матеріалів для індивідуального будівництва і садових будинків.
• Безплатний проїзд один раз на два роки (туди і назад) залізничним, водним, повітряним або міжміським автомобільним транспортом, незалежно від наявності залізничного сполучення, або проїзд один раз на рік (туди і назад) вказаними видами транспорту з 50% знижкою.
• Пільги зі сплати податків, зборів, мита та інших платежів до бюджету відповідно до податкового та митного законодавства.
• Позачергове користування всіма послугами зв'язку та позачергове встановлення на пільгових умовах квартирних телефонів (оплата у розмірі 20% від тарифів вартості основних та 50% - додаткових робіт). Абонементна плата за користування телефоном встановлюється у розмірі 50% від затверджених тарифів.
• Першочергове обслуговування підприємствами, установами та організаціями служби побуту, громадського харчування, житлово-комунального господарства, міжміського транспорту.
• Позачергове обслуговування закладами та установами, що надають соціальні послуги з догляду. У разі неможливості здійснення такого обслуговування закладами соціального захисту населення відшкодовуються витрати, пов'язані з доглядом за цим ветераном війни, в порядку і розмірах, встановлених чинним законодавством.
• Учасникам бойових дій на території інших держав надається переважне право на вступ до закладів вищої, фахової передвищої освіти, право на позаконкурсний вступ до закладів професійної (професійно-технічної) освіти і на курси для одержання відповідних професій.
• Учасникам бойових дій пенсії або щомісячне довічне грошове утримання чи державна соціальна допомога, що виплачується замість пенсії, підвищуються в розмірі 25% прожиткового мінімуму для осіб, які втратили працездатність.
• Щорічно до 5 травня учасникам бойових дій виплачується разова грошова допомога у розмірі, який визначається Кабінетом Міністрів України в межах бюджетних призначень, встановлених законом про Державний бюджет України.
• Держава забезпечує учасникам бойових дій та їхнім дітям, у тому числі дітям, які навчаються за денною формою навчання у закладах професійної (професійно-технічної), фахової передвищої та вищої освіти, - до закінчення такими дітьми закладів освіти, але не довше ніж до досягнення ними 23 років, державну цільову підтримку для здобуття професійної (професійно-технічної), фахової передвищої та вищої освіти у державних та комунальних закладах освіти.
• Особам, які мають право на отримання підвищення та/або надбавки до пенсії або щомісячного довічного грошового утримання чи державної соціальної допомоги, що виплачується замість пенсії, відповідно до цього Закону та щомісячної грошової виплати, передбаченої Законом України "Про щомісячну грошову виплату деяким категоріям громадян", виплата проводиться за однією з підстав за вибором особи.

Державна цільова підтримка для здобуття професійної (професійно-технічної), фахової передвищої та вищої освіти надається у вигляді:

- повної або часткової оплати навчання за рахунок коштів державного та місцевих бюджетів;

- пільгових довгострокових кредитів для здобуття освіти;

- соціальної стипендії;

- безоплатного забезпечення підручниками;

- безоплатного доступу до мережі Інтернет, систем баз даних в закладах освіти;

- безоплатного проживання в гуртожитку;

- інших заходів, затверджених Кабінетом Міністрів України.